リスクマネジメントの戦略的強化


1.金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に勤めます。

金融商品の販売等にあたっては、保険業方、金融商品の販売等に関する法律、 消費者契約法およびその他各種法令等を遵守いたします。

お客様に商品内容を正しくご理解頂けるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、 適正な販売・勧誘活動を行って参ります。

2.商品に関するお客様の知識・経験、購入目的、資力状況等を総合的に勘案し、 お客様の意向と実情に応じた金融商品の販売に努めます。

保険販売等においては、お客様を取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を 通じてお客様の意向と実情に沿った適切な商品設計、販売・勧誘活動を行って参ります。

特に、市場リスクを伴う投資性商品については、お客様の投資経験、投資目的、資力等を勘案し、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行って参ります。

お客様に関する情報については、お客様のプライバシーを尊重し、適正な取り扱いを行い、お客様の権利利益の保護に配慮致します。

3.お客様への商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客様本位の方法等の創意工夫に勤めます。

販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮いたします。

4.お客様のご意見等の収集に努めるとともに、専門知識の向上に努め、お客様にとって満足度の高いサービスを提供出来るよう努力致します。

お客様に、常に十分なご説明及びアフターケアを行えるよう、専門知識の向上と、よりよいお客様サービスの提供に努めます。 保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり適切な助言をして参ります。 お客様の様々なご意見等の収集に努め、その後の販売等に活かして参ります